DigiSevaHub (“हम”, “हमारा”) एक डिजिटल फ़ैसिलिटेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो किसानों, FPO और कृषि उद्यमों को सरकारी योजनाओं और सलाहकार सेवाओं से जोड़ता है। यह नीति बताती है कि हम व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं और उसे सुरक्षित रखते हैं।
हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं
- WhatsApp, फ़ोन, वेब फ़ॉर्म या ई-मेल के माध्यम से साझा की गई संपर्क जानकारी
- सेवा प्रक्रिया के लिए स्वेच्छा से प्रदान किए गए भूमि रिकॉर्ड, वित्तीय दस्तावेज़ और योजना-संबंधित काग़जात
- वेबसाइट सुधार के लिए उपयोग की जाने वाली (गुमनाम) वेबसाइट विश्लेषण जानकारी
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
- आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए — दस्तावेज़ प्राप्ति, सब्सिडी आवेदन, परामर्श सत्र
- आपकी ओर से सरकारी पोर्टलों, बैंकों और अधिकृत भागीदारों के साथ समन्वय करने के लिए
- WhatsApp, SMS या ई-मेल के माध्यम से सेवा अपडेट, रिमाइंडर और फ़ॉलो-अप संदेश भेजने के लिए
जानकारी साझा करना
हम जानकारी केवल उन्हीं विश्वसनीय भागीदारों के साथ साझा करते हैं जो सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक हों (जैसे सरकारी पोर्टल, बैंक, प्रमाणित विक्रेता)। हम व्यक्तिगत जानकारी किसी तृतीय पक्ष को बेचते नहीं हैं।
डेटा संरक्षण और संग्रह
- दस्तावेज़ सुरक्षित रूप से संग्रहीत किए जाते हैं और केवल सेवा पूर्ण होने तक ही रखे जाते हैं
- आप info@digisevahub.in पर ई-मेल करके अपनी जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं
- आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए सुरक्षित स्टोरेज और एक्सेस कंट्रोल का उपयोग किया जाता है
नीति अपडेट और संपर्क
इस नीति को समय-समय पर अपडेट किया जा सकता है। किसी भी प्रश्न के लिए info@digisevahub.in पर संपर्क करें या WhatsApp +91 90111 44406 पर संदेश भेजें।